«Дубай живет как обычно, но тревога остается». Более 2500 белорусских туристов остаются в ОАЭ в ожидании вылета
Белорусский авиаперевозчик направит рейс за туристами в столицу Катара — Доху. Проблемы с возвращением домой есть и у туристов в ОАЭ. С отдыхающими пообщалась корреспондент «МИР 24» Полина Бабук.
Сейчас в Арабских Эмиратах находится более 2500 туристов. Отдыхают белорусы и в соседних странах. Около 200 человек — в Катаре, а в Омане чуть больше 300. Со слов отдыхающих, сейчас в Дубае спокойно. Люди гуляют по улицам, встречаются в кафе. А еще ночью в некоторых районах слышались взрывы.
«Сегодня город живет более привычной жизнью, но тревога остается. В том числе из-за закрытия аэропорта. Я прилетела сюда всего четыре дня назад. До вылета домой остается меньше недели. Отпуск заканчивается, а понимания, как мы будем возвращаться, пока нет», — рассказала туристка Елизавета Микулич.
Турагенты находятся постоянно на связи с отдыхающими. Всем, кто не может вылететь из ОАЭ, туроператоры продлили страховки и проживание в гостиницах.
«Туроператоры со своей стороны расселяют туристов по отелям. Это зависит от наличия мест в отелях, но, как правило, туристам предоставляют сопоставимый уровень размещения относительно того, как они себе выбирали отдых. Мы туристов просим держать связь с гидами, потому что могут быть какие-то задержки по времени и не сиюминутные ответы. Туристов много, всех расселяют».
Следят турагенты и за ситуацией в небе. Всю актуальную информацию по рейсам они сразу же предоставляют как отдыхающим в Эмиратах, так и тем, кто туда еще не успел вылететь. Ежедневно в Арабские Эмираты из Минска планировали вылететь несколько сотен туристов.
«Как только вылет отменен, эта информация поступает туроператору. Туроператоры со своей стороны проводят аннуляцию тура. В этой аннуляции есть вариант — сохранение денежных средств и перенос на последующие заявки, либо возврат денежных средств. Но нужно понимать, что все заявки обрабатываются в порядке очереди».
Национальное агентство по туризму рекомендует белорусам избегать мест массового скопления людей, оставаться в безопасном месте и воздержаться от съемок боевых действий. Белорусский авиаперевозчик отменил рейсы и в Тель-Авив. Авиационные власти Израиля продлили запрет на полеты над территорией страны до шестого марта. Туристы могут перенести дату путешествия либо вернуть деньги за билет.
