75 лет истории, роскоши и легенд. Как открывали минский ГУМ и почему туда шли не только за покупками?
6 ноября 1951-го на улице Советская в Минске царил необычайный ажиотаж: огромная очередь растянулась на несколько километров. Власти города были вынуждены перекрыть движение, а на обеспечение порядка бросить отряды конной милиции. Открылся ГУМ. Это была ослепительная роскошь: покупателей у входа встречал швейцар, вокруг сияли зеркала и отполированный до блеска паркет. На этажах стояли автоматы, которые за символическую плату обрызгивали посетителя одеколоном. Потолки украшали массивные люстры, а на окнах висели министерские гардины из шелка. Даже торговое оборудование — и то было выполнено из ценных пород дерева. В тот день впервые на прилавках появились импортные товары из Чехословакии, Польши, ГДР и Франции. Подробнее — в репортаже MIR24.TV.
«Кассир, которая работала на кассе в день открытия, вспоминала: тогда ж не было платежных банковских систем — были только наличные деньги. И вот их было такое количество, что не успевали пересчитывать, — рассказывает главный бухгалтер ГУМа Марина Сальникова. — Стояли большие баки, и деньги складывались туда. И лишь спустя несколько дней пересчитали всю выручку».
«Именно в ГУМ поставляли такой ассортимент товаров, который не продавался больше нигде. Например, первые велосипеды «приехали» в ГУМ, первые телевизоры. Выстраивались огромные очереди», — поясняет начальник отдела маркетинга и организации торговли Галина Губич.
Радиолы, вэфовские приемники, плойки. Мало кто знает, но прямо в самом универмаге находится музей истории ГУМа. Среди экспонатов есть и вовсе раритеты.
«Это «железный Феликс». На самом деле, это счетная машинка. Предок калькулятора».
На таком агрегате бухгалтера, экономисты, счетоводы ГУМа и подсчитывали доходы-расходы.
«Это было целое искусство, даже волшебство. Выставлялись рычажки. Если вы хотели, например, сложить или умножить, то нужно было крутить ручку по часовой стрелке. А если разделить или вычесть, то в обратную сторону», — поясняет Галина.
Скорость оборотов доходила до 140 в минуту.
Выстроенную на чистой механике систему использовали до 70-х годов. Кстати, аппарат до сих пор в рабочем состоянии.
Минский ГУМ — не просто первый крупнейший универмаг послевоенной столицы, а единственный объект торговли, который является памятником архитектуры XX века.
К слову, самый первый магазин работал здесь еще с 1934 года, но во время войны был разрушен.
А это — оригинальный акт государственной приемки здания/сооружения 1951-го года.
Именно этим документом ГУМ, по сути, и ввели в эксплуатацию. За 75 лет чернила не выцвели. Есть и подпись автора проекта — архитектора Гегарта.
«Этот документ мы нашли в нашем бухгалтерском архиве, — рассказывает Марина Сальникова. — Если почитать, интересно даны оценки всем видам работ. Например, фундамент, стены и перекрытия сделаны на отлично, а вот кровля и стропила — на удовлетворительно».
С момента открытия огромным спросом пользовалась бытовая техника — холодильники, телевизоры, стиральные машинки. Отоварится и увидеть небывалую красоту сюда нескончаемым потоком шли покупатели.
Наряду с торговым, ГУМ в одночасье превратился и в центр культурный.
«Здесь назначали свидания, здесь встречались и проводили время. Согласитесь, что для послевоенного Минска — после военной разрухи — это было одно из красивейших зданий города. И люди сюда шли за праздничным настроением».
Посетителей обслуживали 460 продавцов. 30 из них прошли стажировку в Ленинградском Торговом Доме.
«Это представлена форма образца 1951 года, — показывает Галина Губич. — Да, продавцы были очень модные. Смотрите, какие белые кружевные воротнички. Форма в целом очень добротная».
На груди — персональный бейдж с выгравированными именем и фамилией. Сделано добротно, из недешевых материалов — статус магазина обязывал.
Чтобы стать продавцом ГУМа, нужно было пройти самый настоящий кастинг.
«Обращали внимание на внешний вид, умение вести диалог с покупателем, — рассказывает продавец-консультант 7 разряда Элла Кудин. — Ведь по тому, как ты будешь общаться с ним, обслуживать, складывается мнение не только о самом продавце, но и о магазине. Ну, и терпение. Как говорится, лопнуло терпение — надуй его заново. Не можешь, не хочешь — значит, в торговлю идти не надо».
Персонал универмага — люди уникальные. У многих в трудовых книжках всего одна запись: место работы — ГУМ.
«Еще подростком я приходила в универмаг, становилась у прилавка и с каким-то, знаете, трепетом, с блеском в глазах смотрела, как работают продавцы, — вспоминает Элла Кудин. — И я думала: вот бы мне работать в таком магазине!»
Мечта сбылась: 1 сентября 2026-го исполнилось ровно полвека, как Элла Эдуардовна работает в ГУМе.
«ГУМ на то время был не только главным Дворцом торговли города Минска, а всей республики Беларусь. Вот представьте: я пришла в 1976 году. Знаете, какая была гордость, что ты работаешь в таком магазине? …Эти 50 лет пролетели, как один день. ГУМ — часть моей жизни. Здесь прошла и молодость, и зрелость. Вот и пенсию встретила в универмаге (смеется)».
Повезло ГУМу и с руководителями — были и остаются новаторами.
Универмаг — первый в стране, кто придумал и внедрил системы дисконтных карт, подарочных сертификатов, а также чеков taх-free.
А это уже, считайте, раритет. Таксофон. Но рабочий. По нему обеспечивается связь прибывшего на рампу поставщика с подразделениями ГУМа.
Невероятно, но факт: отоварится в минском ГУМе приезжают из России, Прибалтики, Германии, Италии.
А из живущих в домах по соседству немало тех, кто и вовсе совершает по универмагу утренний и вечерний променады. Машут продавцу рукой, знают по имени, тепло общаются.
«Есть постоянные покупатели, которые идут только в ГУМ. Некоторые даже говорят: «Вот когда-то меня мама еще подростком у Вас одевала, а теперь уже я своих детей, — улыбается Элла Эдуардовна. — Приятно, когда люди идут. Очень даже приятно!»
В 1969-том универмаг стал одним из первых в Советском Союзе, внедрившим метод самообслуживания.
Сегодня в штате ГУМа порядка 500 человек. И это существенно меньше, чем в былые времена: продавцы в основном выполняют роль консультантов, а за порядком в зале следят антикражные системы.
Есть здесь и пункт наблюдения. Здесь работают те, кого не видит никто, а вот они видят всех. На мониторы выведено изображение с видеокамер торговых залов. За порядком следят 250 устройств. Воришка не пройдет!
Но вернемся на десятилетия назад. Исключительно товарооборотом жизнь магазина никогда не ограничивалась.
«Здесь были свои поэты, музыканты, художники, писатели, певцы, — вспоминает Марина Сальникова. — У нас в секции ковров работал продавец Алексей Жос. Его заметил Василий Раинчик, который возглавлял ансамбль «Верасы». И Алексей стал солистом «Верасов». У нас работала мама нашего знаменитого гимнаста Ивана Иванкова — Нина Александровна».
Универмаг тоже может быть звездой.
Например, кино. Кадры ГУМа навсегда вошли в историю советского и постсоветского кинематографа. «Засветился» магазин в художественных фильмах «Наши соседи» и «Любовью надо дорожить». Да и знаменитый «Коктейль-Холл» из «Стиляг» Тодорковского — это тоже минский ГУМ.
Праздничные и выходные дни — это закономерно пик торговли. Но в те времена не все решали персональные финансы: сотрудники универмага были готовы работать за идею в самом лучшем ее смысле. Порой сверхурочно. И тогда ГУМ превращался в детский сад.
«Было поколение людей, которое говорило: мы выросли под прилавком, — смеется Марина Сальникова. Да-да! Мамы работали, и работать приходилось очень много. Если у всех 31 декабря Новый год, то здесь — пик торговли, и люди до последнего боролись за каждый рубль. И, соответственно, дети росли рядом с родителями».
А «зеркало времени» в одной из витрин — центр притяжения минчан и гостей столицы. Здесь можно увидеть, как прекрасен Минск 1950-х и какой была мода тех лет!
Художники-оформители постарались. К слову, в ГУМе их всего трое. Главный принцип — никогда не повторятся. Получается.
«Никогда не нужно делать то, что вы делали вчера. Здесь нет потока. Ты каждый раз придумываешь новое», — рассказывает заведующая сектором художественно-оформительских работ Инесса Соломатина.
Например, новогоднее оформление витрин, фотозон и продуктовых магазинов — есть у ГУМа и такие объекты — начинают продумывать уже с лета.
«Мы ходили, думали, каждый в голове какую-то идею носил. Потом собирались, рисовали каждый свой эскиз и представляли их. А бывало и так, что вообще не выстреливало — ну, вот не идет и все! — усмехается Инесса. — А бывало, брали идеи всех троих и объединяли».
Наполнение витрины живет один сезон или меняется под определенные праздники. Бывали случаи, когда сами покупатели помогали в оформлении.
«Когда оформляли витрины в стиле ретро, бросили клич в интернете — может, кто-то из покупателей хочет поделиться своими вещами. Столько людей откликнулось! Кто-то вышивку приносил, кто-то — фигурки керамические. А один мужчина — он был, правда, не из Беларуси, — предложил свой граммофон».
Некоторое время назад в Беларуси между универмагами даже проводили конкурсы на лучшую витрину.
«Когда мы очень часто стали выигрывать, стало не настолько интересно, — смеется Инесса Соломатина. — Вот правда!»
Четыре этажа роскошного сталинского ампира. Три из них отданы под торговые залы. И, знаете, вовсе не обязательно что-то покупать — достаточно просто прийти сюда и ощутить реальный симбиоз времени — прошлого и настоящего.
«Конечно, сейчас в городе много торговых предприятий - красивых, ярких, современных. Но, поверьте: ближе, чем ГУМ, ну, нет! Нет таких!», - говорит Элла Кудин.
«И мне очень хочется, чтобы будущие поколения, которые придут за нами, вот именно так же относились к предприятию, как те люди, с которыми мне довелось проработать», - резюмирует Марина Сальникова, - Чтобы сохранилась такая же любовь и преданность своему делу, отношение к работе. И тогда все будет хорошо. Тогда ГУМ отметит не один юбилей».